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南京90后男孩1人撑起电商部,11个月做了1000万生意,为中国正名

“2019年6月公司3个老板发生了严重的分歧,公司负责生产的老板和负责采购、投资的两个老板要求停止跨境电商,做业务的老板觉得自己的产品一定能做起来。

来谈合作的我阴差阳错的入职了南京美高美新材料有限公司(下文简称美高美)的电商部,部门就我1个人。”美高美外贸经理王涛分享自己入职的经历。

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王涛

No.1

外贸新人入职龙头企业

溧水位于南京市中南部,对于江苏以外的人来说,这个城市笼盖着一层神秘的面纱。美高美就坐落在溧水的东屏镇工业集中区。

这个主营塑胶地板的公司,成立于2012年,公司专注于做外贸。公司2017年就开通了阿里巴巴国际站,但是因为那个时候线下的生意还不错,传统业务出身的业务员没有一个人把精力放在平台上,整整两年都没有订单成交。

2019年6月国际站店铺到期,不管其他两个合伙人怎么游说,都没能动摇主管业务的老板做国际站的决心。

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美高美美丽的园区

2019年6月第三次创业的王涛,生意已经进入到瓶颈,靠着在阿里巴巴国际站每年39800的投入,净赚近15万,在溧水这个地方饿不死也富不了。

一心寻求突破的王涛瞄准了美高美,每天看着大货车从美高美工厂进进出出,就知道它的生意有多好。

能不能从美高美拿货,卖他们的产品?这个从大二就已经开始创业的小伙子说干就干,几次与公司业务负责人对接后,出现了文章开头的那一幕。

No.2

跨境电商改变买家对中国的信任

观察平台数据、梳理产品类目、装修旺铺、详情页,熟悉产品,P图,制作视频,成为王涛入职3个月最重要的工作。

因为前两年电商的“无结果”,公司已经不想再做过多的投入。店铺装修完毕后,接询盘,谈业务,做样品,盯生产,安排发货,负责售后都是王涛一人。那时,公司除了业务老板,无一人相信平台可以谈到单子。

每天下班都在12点以后,那几个月陪伴王涛最多的是溧水黑漆漆的夜空,还有被他叫醒开门的保安。

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美高美生产车间

2020年6月,一个被人骗过的澳大利亚买家通过国际站找到了美高美,因为被人骗过,所以对中国卖家有诸多抱怨。每次沟通语气非常不好,感觉随时都要发火,偶尔还夹扎着脏话。

想要接这个的订单,但是更想改变中国卖家在他心目中的形象。王涛对买家的疑问有问必答,用他的专业和真诚,终于打动了买家。

谈到付款环节,这个买家又暴跳起来,直白地说不相信王涛,怕他骗钱的。王涛耐着性子给客户解释了信用保障,建议买家通过信用保障付款,由阿里巴巴国际站做资金担保,话音落下,买家就答应合作。

好事多磨,在签合同的过程中因为供应商没有对定制准确报价,价格过低,供应商不愿接单。买家知晓后直接骂人,控诉王涛只想骗他的订单。因为之前答应过客户,最主要的是王涛不想让买家对中国人供应商失去信心,他一次次地和老板沟通,并且主动提出,自己愿意承担一半的定制费,公司出一半的定制费。

这一单,王涛没有赚到钱,但是他赚到了一个朋友,赚到了买家对中国人的信任,如今,这个买家每个月都会给下订单,他所有的货源都来自中国。

No.3

找到数字外贸秘钥一年拿下1000万

时光流转到2021年,海运价格持续攀升,王涛似乎有种不良的预感。但是让他万万没想到的是,在物流价格持续攀升的同时,进入他店铺询盘的买家也越来越多。所谓危机危机,危机之下有危也有机。

在众多的询盘中,一条来自美国的询盘引起了王涛的关注,这个买家上来就明确告诉王涛,他们每年从中国进口150个柜子,看重了他们的公司产品。但是希望王涛能给他最低的价格,并且把同行的报价发给了王涛。买家逼价格,但是老板这边也不肯退让,他们的谈判进入僵持阶段。

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地板样板间

看到同行的报价后,王涛知道,从价格上竞争,他们肯定无法胜出。但是买家一句无意的抱怨引起了王涛的警觉,买家和他说,最近物流价格太高了,有点让他受不了。经过详细了解买家的这单是FOB,海运费占了货款的将近三分之一。甚至在6月份高峰的阶段一度逼近一个货柜的货物价值。

了解情况后,王涛心中暗喜,立刻咨询阿里巴巴国际站海运价格。比买家自己公司合作的物流每个柜子便宜了3000美金,阿里国际物流还支持上门提货,全程服务。

“我就给买家算账,你这个东西肯从其他地方买,没有那么合算的海运,加上运费,其实费用比我们更高。这买家当场就下了3个柜子。第一批货还在发去美国的路上,他又下了3个柜子。”王涛分享他在上半年拿下美国买家的经验。“刚刚过去的11月,这个买家又下了10个柜子,并且很确定地和我说,到年前可能还会增加20个柜子。”

2021年,只要有买家纠结价格,王涛就会查询阿里国际物流价格。在物流价格持续暴涨,原材料价格不断上升的大环境下,价格稳定,服务确定的物流成为王涛谈订单的重要利器。

在过去的11个月里,这个大男孩,每个月都有新客户新订单成交,一个人一个平台一年累计做了超过1000万的GMV,发展了近20个客户,让美高美的产品遍布英国、美国、澳大利亚,加拿大,德国,新加坡等主流市场国家。

更可喜的是,在12月出货节,阿里巴巴国际物流有诸多优惠,那个2020年3月因为疫情工程项目暂停的美国买家也终于提出让王涛把货物发往美国,整整在公司存放了近两年的货物本周登上开往了美国的货船。

2年前提出来要关闭线上通道的老板,两个月前也主动报名参加了阿里巴巴国际站华东大区组织的橙功营。

在原材料价格上涨,海运费持续上涨,美元持续通胀,疫情反反复复等各种因素的影响下,国内很多同行都关门了,老板更是坚信了电商是公司未来发展的重要出路。

并于今天11月开始让王涛开始搭建团队专门负责国际站,如今王涛已经有了4个小伙伴和他一起做跨境电商。“因为相信,所以坚持,因为坚持,所以看见。”王涛如是说。

No.4

从小白到精通的秘籍

从一个人到五个人,从0业绩到年销售1000万。这个敢想敢冲的年轻人毫无保留地分享了自己的成长历程,希望对那些对跨境电商有向往的年轻人有一定的帮助。

1、多学习:世界日新月异,如果不想被世界抛弃,不断地学习是唯一的出路,与其唉声叹气抱怨天道不公,不如静下心来学习各方面知识,特别是对于工作的人,对于自己的行业更加需要不断的学习。你不跟着学习,跟着变化,最终淘汰的也是你。我工作之余,我喜欢读历史类书籍,读史使人明智。

2、多思考:在对接买家的需求过程中,最重要的就是要弄清楚客户背后的需求,不要只去理解客户表面的问题。每一个重要的客户,我都会去查客户背景。每一个客户成交都不是无理由的,每一个客户的流失也不是无辜的。

一个订单不管成还是未成,我都会复盘整个过程。思考成功的理由,总结失败原因,让一个外贸小白无往不利。

3、不断的坚持:人与人区别最大的一点就在于有没有认定了方向之后,坚定的走下去。我从大学开始刷过油漆,干过后厨,做过服务员,合作过太平鸟,进过银行,放弃过稳定的国企工作,入职过上市公司,创业过3次,每一次选择,都是一次跳跃,每一次坚持,都是为成就更好的自己。

人生在于折腾,你不折腾你永远不知道自己想要的是什么,我相信自己,相信跨境电商,我相信虽然我不够聪明,但是我通过努力一定可以成功。毕竟笨鸟也可以先飞。人和人最大的区别就是坚持,我每年都会给自己设定目标,不管中间发生任何事情都会去想方设法达成。

4、结交比你更加优秀的人:人最怕的就是在自己的圈子里做井底之蛙,即使你小有成就,但是这世界永远都有比你更加优秀的人,保持一个谦卑的心态去向更加优秀的人学习,成功之后不吝啬的把自己的经验分享出去。圈子的作用就在于时刻警示自己别把你自己太当回事,也别把自己不当回事。

“电商对每个人都很公平,做电商,做平台,不会看你规模,看你多少工人,看你怎么样,你只要运营好平台,就有曝光,有曝光就有点击,有点击就能有成交,有成交就可以做的更好。

但是你自己要清楚自己的短板,针对性的去解决自己的问题,不能知道问题又不去解决自己的问题,然后再来抱怨,那失败自然是必然。最后祝每一个电商人都能实现自己的梦想。”

有话要说...

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